We work for tomorrow. Dieses Motto bestimmt die Forschung an der Universität Graz. Wie in einer Welt von morgen die Arbeit selbst aussehen wird, beschäftigt die WissenschafterInnen ebenso. Bettina Kubicek, Paul Jimenez, Renate Ortlieb und Klaus Kraemer wagen einen Blick in die nahe Zukunft.

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Ich passe diesen Text ins digitale Layout ein, wähle Fotos aus der Online-Datenbank aus, bearbeite sie am Computer. Das Magazin schicke ich als PDF per E-Mail zur Druckerei. Was in den 1990er-Jahre noch eine Woche benötigte – allein die Fotoentwicklung dauerte Tage, ist heute in ein, zwei Stunden abgeschlossen. Da bleibt also Zeit für weitere Texte, Videoclips, Social Media …

„Mehr in kürzerer Zeit. Unsere Tätigkeiten haben sich seit der Einführung des Computers enorm verdichtet“, bestätigt Arbeitspsychologin Bettina Kubicek die Technologie als Treiber. Das war aber auch schon bei der Dampfmaschine so. Intensivierung in der Berufswelt lasse sich in Beschleunigungszyklen ausmachen, die in Wellen wohl auch in Zukunft auf uns zukommen werden.

Eine kleinere Flut sei mit der Pandemie über uns hinweggeschwappt. „Auf der einen Seite hat sich mit dem verbreiteten Homeoffice die Flexibilität, auf der anderen Seite wohl auch der Arbeitsumfang erhöht“, weiß die Wissenschafterin aus persönlicher Erfahrung. So seien allein kurze Pausen abhandengekommen, die zwischen einzelnen Tätigkeiten oder beim Wechseln von Räumen entstehen.
Eine Form des hybriden Zusammenarbeitens werde auch nach Corona bleiben, rechnet Kubicek. Insbesondere bei Besprechungen geografisch getrennter TeilnehmerInnen werde man verstärkt auf online setzen. Das Ziel: „Maschinen sollen uns unterstützen, aber uns nicht vor sich hertreiben.“
Um der Arbeitsintensivierung entgegenzuwirken, werde es jedenfalls ein Umdenken brauchen. Kubicek: „Ein hohes Niveau an Produktivität und Leistung zu halten, kann ja ebenfalls ein Erfolg sein.“ Und wie schafft die Forscherin selbst, sich zu entschleunigen? „Das Wochenende gehört mir und meiner Familie.“

Familie und Gemeinschaft werden im Arbeitsleben zunehmend wichtiger, bestätigt Psychologe Paul Jimenez. Und das schlägt sich im Wunsch junger Arbeitssuchender nieder, Berufliches und Privates besser unter einen Hut zu bringen. Werden damit Druck und Belastung zurückgehen? Der Stressforscher winkt ab. „Nur jene, die es sich aussuchen können, werden diese Balance gut erreichen.“
Firmen sollten sich also verstärkt um die Bedürfnisse ihrer MitarbeiterInnen kümmern müssen, um Motivation und Innovation zu sichern. „Grundsätzlich wünschen wir uns Erfüllung und möchten unsere Kompetenz beweisen“, so Jimenez. „Es wird den Menschen wohl noch viel bewusster werden, dass ihnen mehr Optionen offenstehen, sich selbst zu verwirklichen.“

Freizeitgestaltung und Selbstverwirklichung werden an Stellenwert gewinnen. Davon ist auch Renate Ortlieb, Professorin für Personal, überzeugt. Der Trend zu mehr Achtsamkeit wird die künftige Job-Generation wohl prägen. Ob wir also in Österreich in absehbarer Zeit kürzer arbeiten werden? Die Forscherin nickt. Und ist optimistisch, was die Rolle der Frau betrifft: „Ja, in 20 Jahren werden Chefinnen und Managerinnen viel selbstverständlicher sein als heute.“ Damit wird eine Frau auch anders sein dürfen, weniger kommunikativ, rauer im Auftreten. „Sie werden noch mehr zeigen, dass sie es draufhaben.“ Allerdings werden sie sich auch weiterhin für die Familie zuständig fühlen.

An gesellschaftlichen Strukturen in Österreich dürften daher eine Viertagewoche oder der Ausbau der Kinderkrippen und -gärten nur wenig ändern. In skandinavischen Ländern ist man weiter. „Neben ausreichend Betreuungsplätzen sind Arbeitszeiten generell kürzer, Meetings finden nicht am Abend statt und Hausarbeit sowie Kindererziehung werden von Frauen und Männern sehr viel häufiger zu gleichen Teilen übernommen als hierzulande.“
Geringer verdienende Frauen werden es allerdings auch in Zukunft nicht leichter haben. Die Anforderungen an sie werden zunehmen, technisches Know-how ist beispielsweise auch für Reinigungskräfte essenziell. Für ältere Menschen und Personen mit Migrationshintergrund wird das eine besondere Herausforderung sein. Denn sie werden weiterhin beweisen müssen, dass sie besser als andere sind.

Wirtschaftssoziologe Klaus Kraemer sieht die Entwicklung ähnlich: „Die Arbeitsmarktchancen von Menschen hängen von zwei Voraussetzungen ab: Qualifikation und Bildung.“ Und das schon jetzt ausgeprägter als noch vor 20 Jahren. Der Soziologe beschreibt diesen Aufstieg als „Fahrstuhleffekt“: Die nachkommende Generation strebe höhere Abschlüsse an, um den sozialen und beruflichen Status der Eltern zu erhalten. Ansonsten drohe ein Abstieg.
Angesichts der fortschreitenden Technologisierung bleibt der Wissenschafter allerdings optimistisch: „Standardisierte Abläufe werden zwar weiter sukzessive wegrationalisiert, aber die menschliche Kreativität und Intelligenz wird im Arbeitsprozess nie ersetzt werden.“

von Andreas Schweiger

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